CRM

CRM

O que é CRM?

A SuiteCRM inclui toda a história e detalhes da relação com o cliente: desde a análise do potencial, até ao processo de vendas, e gestão da relação com clientes actuais. Toda a informação é mantida numa única localização. Ter acesso a estes dados permite que cada trabalhador pode facilmente planear as suas actividades: planear telefonemas, reuniões, e tarefas. Os gestores podem prever vendas futuras, melhorar horas de trabalho dos seus empregados, e outros.

Características de CRM

Gestão de vendas

• Esta plataforma irá ajudá-lo a controlar a informação sobre mercados potenciais, contactos, e gestão de vendas de forma mais eficiente, e assim gerar mais vendas.
• Pode facilmente criar newsletters e campanhas com ofertas.

Gestão de campanhas de marketing

• Gestão de potenciais clientes
• Gestão de potenciais desenvolvimentos de marketing
• Gestão de campanhas de marketing com multiplos canais
• Eficiência das campanhas de marketing
• Marketing por email

Serviço de gestão de clientes

• Gestão de clientes que recolhe todas as questões do cliente
• Contas de clientes que contêm a informação mais importante num só lugar

Planear horas de trabalho

• Calendário Integrado
• Possibilidade de ver a função dos trabalhadores

Como é que os nossos produtos podem revolucionar o seu negócio? Descubra agora!

 

PEDRO SANTOS Gestor de Vendas